□ 王宗濤

近日，安康高新區(qū)首條夜間校園定制公交正式開通，為安康中學高新分校學子搭建起便捷安全的“回家路”。兩條專線精準對接放學時間，惠民票價貼心實惠。這趟夜色中的公交，是安康市公共交通有限責任公司繼“鄉(xiāng)村菜籃”公交專線、定制“婚車”服務(wù)后，又一精準對接群眾需求的創(chuàng)新實踐，不僅點亮學子歸途，更“亮”出城市治理的初心與擔當。

小小公交連著大民生，細微之處見治理水平。從打通“田間到餐桌”堵點的菜籃專線，到倡導節(jié)儉新風的定制婚車，再到守護學子平安的夜間公交，安康打破傳統(tǒng)公交運營定式，以“按需定制”讓公共服務(wù)從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準滴灌”。沒有宏大敘事，不做表面文章，聚焦群眾最關(guān)心的出行、增收、移風易俗等現(xiàn)實問題，用小切口破解大難題，以小舉措溫暖大民心。

民生服務(wù)的精度，映照城市治理的溫度。學生晚歸安全、家長接送不便，是眾多城市共同的民生痛點。安康校園定制公交，以精準班次、親民價格給出暖心答案。放眼全國，類似創(chuàng)新隨處可見：湖北十堰開通夜間學生定制公交，多年守護學子歸途；上海、杭州聚焦通勤、通學、就醫(yī)，推出多條定制線路，提升出行品質(zhì)；南寧市、溫州市開通菜籃子專線，既助菜農(nóng)增收，又方便市民買菜。這些實踐證明，最好的公共服務(wù)，就是緊盯群眾急難愁盼，把實事辦到群眾心坎上。

基層治理的智慧，在于柔性賦能而非剛性管控。面對婚俗陋習，安康沒有簡單禁止，而是以公交定制婚車為抓手，保留儀式感、摒棄奢靡風，引導群眾從“要我改”轉(zhuǎn)向“我要改”。遼寧盤錦“吾家有喜”主題婚車、安徽長豐520路文明婚車專線等，均以公共服務(wù)涵養(yǎng)文明新風。這種潤物無聲的治理方式，實現(xiàn)了政策導向與群眾意愿的同頻共振，彰顯治理現(xiàn)代化的溫度與智慧。

小創(chuàng)新彰顯大邏輯，小服務(wù)體現(xiàn)大作為。公交服務(wù)的迭代升級，本質(zhì)是公共服務(wù)從“供給導向”向“需求導向”的深刻轉(zhuǎn)型，是城市治理精細化、人性化的生動實踐。不追求轟動效應(yīng)，不打造形象工程，把群眾的小事當作大事，把日常的痛點作為工作重點，正是基層治理最可貴的堅守。

夜色中的車燈溫暖明亮，城市里的治理初心始終滾燙。安康及各地的實踐啟示我們：民生改善重在精準，治理創(chuàng)新貴在走心。期待更多地方以群眾需求為導向，從細微處發(fā)力，以小切口做好大文章，用精細化治理提升民生質(zhì)感，讓為民服務(wù)的光芒照亮城市每一個角落，在點滴實干中書寫新時代民生幸福的溫暖答卷。

一審：徐思敏

二審：田   丕

終審：張   俊